อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้

VR1Game ดำเนินงานภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานที่ชัดเจน เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนเริ่มใช้บัญชี การเข้าถึงบริการและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการบัญชี
VR1Game นโยบายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

VR1Game ใช้การเข้ารหัสในการรับส่งข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นและมีนโยบายกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลตามกฎหมายที่บังคับใช้ หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลหรือร้องขอให้ลบบัญชี สามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ทันที

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสระหว่างการส่ง ไม่มีข้อมูลการชำระเงินถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผล คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะถูกลบหรือทำให้เป็นข้อมูลนิรนามเมื่อพ้นกำหนด

การขอเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา โดยยื่นคำขอผ่านทีมซัพพอร์ตหรือแบบฟอร์มในบัญชี

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบาย หรือต้องการขอข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและตอบกลับโดยเร็ว คุณสามารถเลือกช่องทางที่สะดวกได้ตามต้องการ

ไลฟ์แชท พูดคุยกับทีมงานได้โดยตรงผ่านหน้าเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อกำหนดการใช้งาน
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ เช่น การขอข้อมูลส่วนตัวหรือการแจ้งปัญหาเชิงกฎหมาย
แบบฟอร์มบัญชี จัดการคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว

ข้อสงสัยเกี่ยวกับกฎหมายและนโยบาย

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของผู้ใช้ และการจัดการข้อมูลบัญชี หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันบัญชีและการประมวลผลธุรกรรม เช่น ข้อมูลสำหรับ PromptPay หรือ Wallet โดยไม่เปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

ยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการเพื่อให้ดำเนินการได้ถูกต้อง

ธุรกรรมทุกรายการผ่าน SCB Easy, PromptPay หรือ Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งาน รวมถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่กำหนดตามกฎหมายที่บังคับใช้

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบยอดคงเหลือและธุรกรรมที่ค้างอยู่ก่อนดำเนินการปิดบัญชีตามขั้นตอน

การเข้าถึงบริการและฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ขอให้ตรวจสอบข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชีเสมอ

ติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดข้อผิดพลาด ทีมงานจะตรวจสอบและแก้ไขให้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต